Conditions générales

L’offre de récompense suivante ne doit être interprétée et évaluée que conformément au droit français.

La participation et l’utilisation du site Web dans le cadre de l’offre de récompense constituent l’accord complet et inconditionnel du participant et son acceptation de ces conditions générales, ainsi que de la politique de confidentialité et de toutes les conditions supplémentaires publiées sur le site Web, y compris l’accord selon lequel toutes les décisions du sponsor sont définitives et contraignantes à tous égards pour tous les participants. La réclamation d’une récompense est subordonnée au respect par le participant de toutes les exigences énoncées dans les présentes conditions générales et dans les règles et exigences du programme.

MPP Media (« MPP », « nous »), ayant ses bureaux à Arch. Makario III, 161 ; 5e étage/bureau 5 ; 3027 Limassol, Chypre, sponsorise et administre les sites Web sur lesquels le client, après s’être inscrit et avoir fourni certaines informations personnelles (données personnelles) et avoir complété/acheté certains produits et/ou services (« Offres/Tâches »), comme détaillé ci-dessous et dans les « Règles et exigences du programme », peut gagner certaines récompenses spécifiées, à condition que le client suive le processus de réclamation de récompense.

La réalisation des offres/tâches requises pour recevoir la récompense nécessite généralement un abonnement ou une participation payante.

ÉLIGIBILITÉ : 

L’offre de récompense est ouverte et proposée uniquement aux résidents français (y compris la Corse) âgés d’au moins 18 ans au moment de l’inscription (les « participants »). 

Les employés, dirigeants et représentants du commanditaire, ainsi que leurs sociétés mères, sociétés affiliées, franchisés, titulaires de licence, distributeurs, vendeurs, fournisseurs, filiales, détaillants, agences de publicité/promotion et les membres de la famille immédiate (mère, père, frères, sœurs, fils, filles et conjoint, quel que soit leur lieu de résidence) et les membres du foyer de chacun de ces employés, qu’ils soient apparentés ou non, ne sont pas admissibles à participer. L’obtention d’une récompense est subordonnée au respect de toutes les exigences énoncées dans les présentes. Nul là où la loi, les taxes ou la loi l’interdisent ou le restreignent, ou lorsque le commanditaire ne conserve pas les licences ou les enregistrements requis pour faire une telle offre. La détermination de l’applicabilité relève de la responsabilité du participant.

Limitée à une (1) participation par personne et par foyer pendant douze (12) mois. Le commanditaire se réserve le droit de disqualifier toute personne qui soumet plus que le nombre maximum de participations autorisées et qui utilise de fausses informations. Toutes les participations deviennent la propriété exclusive du commanditaire et ne seront ni reconnues ni retournées. Un foyer désigne une résidence où vous vivez – votre lieu de travail, votre boîte postale et d’autres adresses non résidentielles sont exclus.

POUR PARTICIPER ET ÊTRE QUALIFIÉ POUR LA RÉCOMPENSE : 

Les méthodes de participation sont les suivantes : Pour participer, vous devez répondre à nos critères d’éligibilité et procéder à la complétion et à la soumission du formulaire de participation en ligne en fournissant toutes les informations demandées et en acceptant les conditions des présentes. Les informations fournies doivent être véridiques et correctes (par exemple, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, résidence, etc.). Afin d’être admissible à une récompense, vous devez effectuer le nombre et les niveaux requis de transactions/tâches dans un délai de quatre-vingt-dix jours (90) à compter de la date à laquelle vous avez effectué votre première transaction/tâche. Veuillez noter que l’achèvement des transactions/tâches nécessite généralement un abonnement ou une participation payante. Les exigences de chaque transaction/tâche pour recevoir un crédit après l’avoir effectuée sont indiquées après avoir cliqué sur une transaction/tâche choisie. L’ordinateur de base de données du sponsor est le dispositif officiel de chronométrage de l’offre de récompense. Lorsque tous les niveaux requis de transactions/tâches sont terminés, vous devez terminer le processus de réclamation des récompenses (y compris la vérification d’identité en fournissant votre pièce d’identité). Le processus de réclamation des récompenses doit être complété dans les trente (30) jours.

Lors de leur participation aux offres de récompenses, les participants seront invités à répondre à une question d’enquête. La réalisation de l’enquête est obligatoire pour réclamer la récompense. Les réponses à l’enquête et vos informations consenties peuvent être partagées avec nos partenaires.

Les inscriptions effectuées par toute autre personne ou entité, et/ou provenant de tout autre site Web ou adresse électronique, y compris, mais sans s’y limiter, les notifications d’abonnement à l’offre de récompense commerciale et/ou les sites de service d’inscription, seront déclarées invalides et disqualifiées pour cette offre de récompense. L’utilisation de dispositifs d’inscription automatisés est interdite et aucune inscription reproduite mécaniquement ou autrement fictive n’est autorisée ; toutes ces inscriptions sont nulles. Le commanditaire n’est pas responsable des inscriptions tardives, incomplètes, incorrectes, retardées, brouillées, non livrées ou mal acheminées.

Les offres/tâches sont disponibles une fois l’inscription terminée en répondant aux questions de l’enquête. Afin de recevoir un crédit après avoir terminé l’affaire/la tâche, vous devez : (1) accéder à l’affaire/la tâche via le site Web (2) remplir les conditions des affaires/tâches incluses dans une zone de texte après avoir cliqué sur une affaire/tâche (3) utiliser les mêmes informations que celles renseignées lors du processus d’inscription (4) un tiers ne peut pas terminer les affaires/tâches à votre place.

RÉCLAMATION DE RÉCOMPENSE :

Démarrez le processus de réclamation de récompenses : après avoir terminé le niveau requis d’offres/tâches, cliquez sur « Réclamer une récompense »

Vérifiez vos offres/tâches : nous pouvons parfois exiger une preuve d’achèvement pour certaines offres/tâches (comme indiqué ci-dessus)

Soumettre un ticket de réclamation : après vérification des offres/tâches, remplissez et soumettez votre ticket de réclamation pour lancer le processus de réclamation de récompense. Assurez-vous que vos informations correspondent à celles fournies lors de l’inscription.

Soumettez le formulaire et la vérification d’identité : après avoir soumis votre ticket de réclamation, vous serez invité à vérifier votre identité pour la prévention de la fraude. Avec votre consentement écrit préalable, vous devrez peut-être télécharger un selfie (vidéo ou image fixe) et une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pour la vérification de l’identité par notre équipe client. Ces informations seront supprimées dans les 60 jours. Les récompenses ne seront pas émises si votre identité n’est pas vérifiée.

Une fois le processus de réclamation de récompense lancé, il doit être terminé dans les trente (30) jours. Si vous ne le finalisez pas dans ce délai, vous n’êtes pas qualifié pour recevoir la récompense.

Recevez votre récompense : dans les 72 heures suivant la réception de votre ticket de réclamation et de vos vérifications, nous vous enverrons un e-mail concernant le statut de votre soumission. Répondez rapidement à toutes vos questions pour éviter tout retard. Après une soumission réussie, votre récompense sera envoyée dans un délai de trente (30) jours.

Récompenses perdues, volées ou mal livrées : nous ne sommes pas responsables des récompenses perdues, volées ou mal livrées, sauf si la mauvaise livraison est due à notre erreur.

Substitution : nous nous réservons le droit de remplacer une récompense de valeur égale ou supérieure si la récompense d’origine n’est pas disponible pour une raison quelconque.

Nous pouvons utiliser votre prénom, l’initiale de votre nom de famille et votre ville et pays de résidence (par exemple, nom, ville, pays) sur un site Web. Nous pouvons également vous demander des photos de vous avec votre récompense. Si vous nous soumettez une photo, vous nous accordez une licence libre de droits pour afficher et utiliser la photo comme bon nous semble. Vous êtes responsable de toutes les taxes et frais associés à la réception de la récompense. Limite d’une (1) récompense à un (1) participant.

En acceptant une récompense, le bénéficiaire de la récompense s’engage à dégager le commanditaire de toute responsabilité en cas de réclamation ou de cause d’action découlant de la participation à l’offre de récompense ou de la réception ou de l’utilisation de la récompense en question.

CONDITIONS GÉNÉRALES : 

Si, pour une raison quelconque, le fonctionnement ou l’administration de cette Offre de récompense est compromis ou incapable de se dérouler comme prévu pour une raison quelconque, y compris, mais sans s’y limiter, (a) une infection par un virus informatique, des bogues, (b) une falsification, une intervention non autorisée, (c) une fraude, (d) des défaillances techniques, ou (e) toute autre cause indépendante de la volonté du Commanditaire qui corrompt ou affecte l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou le bon déroulement de cette Offre de récompense, le Commanditaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier toute personne qui altère le processus d’inscription, et d’annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre l’Offre de récompense en tout ou en partie, à tout moment, sans préavis et de distribuer les récompenses réclamées en utilisant toutes les inscriptions admissibles non suspectes reçues à compter de, ou après (le cas échéant) cette date d’annulation, de résiliation, de modification ou de suspension, ou de toute manière juste et équitable et la plus conforme à l’esprit des présentes Conditions générales. Le commanditaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier toute personne jugée (a) altérant ou tentant d’altérer le processus d’inscription ou le fonctionnement de l’offre de récompense ou du site Web du commanditaire ; ou (b) agissant en violation des présentes conditions générales ou de manière antisportive ou perturbatrice.

ATTENTION : TOUTE TENTATIVE D’ENDOMMAGER DÉLIBÉRÉMENT UN SITE WEB OU DE PORTER ATTEINTE AU FONCTIONNEMENT LÉGITIME DE L’OFFRE DE RÉCOMPENSE CONSTITUE UNE VIOLATION DES LOIS PÉNALES ET CIVILES ET SI UNE TELLE TENTATIVE EST FAITE, LE COMMANDITAIRE SE RÉSERVE LE DROIT DE DEMANDER DES DOMMAGES-INTÉRÊTS OU D’AUTRES RECOURS À TOUTE PERSONNE RESPONSABLE DE LA TENTATIVE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.

Le fait que le commanditaire ne fasse pas respecter une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à cette disposition.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES : 

La soumission d’informations de contact dans le cadre de la participation à l’Offre de récompense (obligatoire ou non), y compris, sans limitation, l’adresse postale, le numéro de téléphone et/ou l’adresse e-mail, lors de la participation constitue une autorisation pour le commanditaire d’utiliser les informations personnelles du participant d’une manière conforme à la politique de confidentialité du commanditaire. De plus, dans la mesure où vous acceptez d’être contacté par numéroteur automatique et par des appels et SMS préenregistrés par des sociétés spécifiquement référencées, vous acceptez que le commanditaire partage également vos informations personnelles avec elles.

EXONÉRATION ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ : 

En participant à l’Offre de récompense, les Participants acceptent exonérés le Commanditaire, ses sociétés mères, employés, dirigeants, administrateurs, fournisseurs, filiales, sociétés affiliées, distributeurs, représentants commerciaux et agences de publicité respectifs (collectivement, les « Parties exonérées ») de toute réclamation ou cause d’action découlant de la participation à l’Offre de récompense ou de la réception ou de l’utilisation de toute Récompense, y compris, mais sans s’y limiter : (a) toute erreur technique qui pourrait empêcher un Participant de soumettre une inscription ; (b) une intervention humaine non autorisée dans l’Offre de récompense ; (c) des erreurs d’impression ; (d) des erreurs dans l’administration de l’Offre de récompense ou dans le traitement des inscriptions ; ou (e) des blessures, des décès ou des dommages aux personnes ou aux biens qui pourraient être causés, directement ou indirectement, en tout ou en partie, par la participation du Participant à l’Offre de récompense ou la réception de toute Récompense. Les Parties exonérées n’assument aucune responsabilité pour toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, panne de ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé ou modification des inscriptions. Les Parties exonérées ne sont pas responsables de tout problème ou dysfonctionnement technique de tout réseau téléphonique ou de toute ligne téléphonique, de tout système informatique en ligne, de tout serveur ou de tout fournisseur, de tout équipement informatique, de tout logiciel, de l’échec de réception d’un courrier électronique ou d’une inscription par le Commanditaire en raison de problèmes techniques, d’une erreur humaine ou d’un encombrement du trafic sur Internet ou sur tout site Web, ou de toute combinaison de ceux-ci, y compris toute blessure ou tout dommage à l’ordinateur du participant ou de toute autre personne lié ou résultant de la participation à cette Offre de récompense ou du téléchargement de tout matériel dans le cadre de cette Offre de récompense. Le participant accepte en outre que dans toute cause d’action, la responsabilité des Parties exonérées sera limitée au coût de l’inscription et de la participation à l’Offre de récompense, et en aucun cas les Parties exonérées ne seront responsables des honoraires d’avocat. Le participant renonce au droit de réclamer des dommages et intérêts quels qu’ils soient, y compris, mais sans s’y limiter, des dommages punitifs, consécutifs, directs ou indirects.

VEUILLEZ IMPRIMER ET CONSERVER UNE COPIE DE CET ACCORD POUR VOS DOSSIERS.

Si vous avez des questions et des demandes de renseignements, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Toute réclamation ou tout litige relatif au jeu ou aux règles doit être envoyé par écrit au sponsor à l’adresse e-mail mentionnée.

Octobre 2024